Legal / Mini apps
Versión 2026-10-18, vigente desde el 18 de octubre de 2026.
Grupo DBF es el nombre comercial de Daniel Botero Fernández, persona natural comerciante, identificado con cédula de ciudadanía 1.036.678.383, con domicilio en Carrera 30 # 10C-228, Medellín, Antioquia, Colombia. Correo: hola@grupodbf.com. WhatsApp: +57 324 325 1237. En adelante, "Grupo DBF" o "nosotros".
Al comprar o usar cualquiera de las mini apps publicadas en grupodbf.com/apps (en adelante, las "herramientas"), aceptas estos Términos y la Política de Tratamiento de Datos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
Una licencia de uso, no exclusiva e intransferible, de la herramienta o paquete que elegiste, con las funciones descritas en su ficha en grupodbf.com/apps al momento de la compra.
La licencia es por empresa (un NIT o, si eres persona natural, una cédula) e incluye hasta 3 usuarios y 5 sedes.
La licencia es de pago único y permanece vigente mientras el servicio esté disponible (ver numeral 9). No compras el software ni su código fuente.
Las herramientas se usan en el navegador, sin instalación. El acceso se entrega al correo registrado mediante un enlace de entrada, sin contraseña.
Los precios se publican en pesos colombianos (COP) y son precios finales. Si aplica algún impuesto, estará incluido o indicado antes de pagar.
El pago se realiza a través de Wompi (Bancolombia), con los medios que esa pasarela ofrezca (tarjetas, PSE, Nequi, entre otros). Grupo DBF no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.
Los códigos de descuento aplican únicamente dentro de su vigencia publicada, sobre los productos indicados, y no son acumulables salvo que se diga lo contrario.
Emitimos factura electrónica a nombre de quien realiza la compra. Si la necesitas a nombre de una empresa, indícalo en el formulario de compra con su razón social y NIT.
El acceso se envía al correo registrado en los minutos siguientes a la confirmación del pago por parte de Wompi. Si en 24 horas no lo recibes, escríbenos por WhatsApp o correo y lo resolvemos. Es tu responsabilidad registrar un correo correcto y vigente.
Algunas herramientas incluyen un paquete de consultas de IA (según la ficha de cada una). Las consultas incluidas no vencen. Cuando se agotan, puedes comprar paquetes adicionales al precio publicado; el resto de la herramienta sigue funcionando. Las respuestas de la IA son sugerencias que pueden contener errores: revísalas antes de usarlas. Tus datos no se usan para entrenar modelos de IA.
Garantía de satisfacción: si en los primeros 5 días hábiles después de la compra la herramienta no te sirve, te devolvemos el 100 % del valor pagado por el mismo medio de pago, sin exigir explicaciones. Solicítalo por WhatsApp o correo indicando el correo de compra. La devolución se tramita en un máximo de 15 días hábiles desde la solicitud, sujeto a los tiempos de la pasarela y tu banco. Al devolverse el dinero, la licencia queda cancelada.
Esta garantía comprende el derecho de retracto de 5 días hábiles previsto en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 para ventas a distancia.
La garantía no cubre nuevas compras del mismo producto realizadas después de una devolución, ni paquetes adicionales de consultas de IA ya consumidos.
Puedes usar la herramienta para la operación de tu empresa, en las sedes y por los usuarios amparados por tu licencia. No puedes: revender, sublicenciar, alquilar o compartir la cuenta con terceros ajenos a tu empresa; copiar, descompilar o intentar reproducir la herramienta; usarla para fines ilegales; ni intentar acceder a datos de otros clientes. El incumplimiento grave permite a Grupo DBF suspender o cancelar la licencia, previo aviso al correo registrado, sin perjuicio de las acciones legales.
Las herramientas son apoyos de gestión. No constituyen asesoría jurídica, contable, laboral ni tributaria. En particular, la herramienta de procesos disciplinarios orienta sobre etapas y plazos con base en la legislación laboral colombiana, pero la decisión de sancionar o no, y su legalidad en cada caso, es responsabilidad exclusiva del empleador; recomendamos validar casos complejos con un abogado.
La herramienta de pagos masivos no mueve dinero ni accede a tus cuentas: genera un archivo que tú cargas y autorizas en tu banco. Eres responsable de revisar el archivo antes de autorizarlo.
La herramienta de facturas y cartera sugiere las retenciones de cada factura con la información que configuras; no reemplaza a tu contador y la decisión de aplicarlas es tuya. Tampoco paga a tus proveedores: tú marcas lo pagado.
Los resultados dependen de la información que ingreses (precios, horarios, reglamentos, cuentas, facturas). Grupo DBF no responde por errores derivados de datos incompletos o desactualizados.
Incluimos mejoras y ajustes por cambios normativos sin costo adicional, a nuestro criterio técnico.
Procuramos una disponibilidad continua, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Los mantenimientos programados se avisan con antelación cuando sea posible.
Si algún día decidimos cerrar una herramienta, lo avisaremos al correo registrado con al menos 6 meses de anticipación y podrás descargar tus datos en Excel durante ese periodo.
Grupo DBF trata tus datos personales conforme a la Política de Tratamiento de Datos publicada en grupodbf.com/apps/privacidad y a la Ley 1581 de 2012. Respecto de los datos de tus trabajadores, proveedores y beneficiarios que ingreses en las herramientas, tú actúas como Responsable del tratamiento y Grupo DBF como Encargado: los procesamos únicamente para prestarte el servicio, cifrados y separados de los de otros clientes, y declaras contar con la autorización de sus titulares.
Las herramientas, su código, diseño, marcas y contenidos son propiedad de Grupo DBF o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación colombiana e internacional. Los datos que ingreses siguen siendo tuyos.
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Grupo DBF por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al valor que pagaste por la herramienta objeto de la reclamación, salvo dolo o culpa grave. Nada en estos Términos limita los derechos que la ley colombiana te reconoce como consumidor.
Podemos modificar estos Términos. Los cambios se publican en esta página y, cuando afecten tu licencia, se avisan al correo registrado con 30 días de anticipación. Los cambios nunca reducen lo que ya pagaste ni acortan tu licencia.
Escríbenos a hola@grupodbf.com o al WhatsApp +57 324 325 1237. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co), autoridad de protección al consumidor en Colombia.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Colombia, sin perjuicio de los mecanismos de protección al consumidor.